顺丰方面随即给出了不同的版本：菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。腾讯云昨日在官微力挺顺丰。
      谁打响了“数据断交”的第一枪？
     物流巨头的正式角逐，始于儿童节到来的一刻，以“数据断交”为前奏。根据菜鸟昨日下午的声明，5月31日下午，菜鸟方面突然收到了顺丰暂停数据接口的告知，并于6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的信息回传。
    昨日傍晚，顺丰发布声明称，菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。顺丰方面表示，6月1日上午11时，顺丰才停止对阿里系平台的物流详情推送。菜鸟发言人称，菜鸟并未单方面关闭数据接口，而是顺丰行动在前。他表示，在顺丰的告知中，并未明确具体停什么业务。“我们以为顺丰方面只是针对快递柜业务，而我们也只是停丰巢客户电话号码的查询业务，不是丰巢所有业务。”
      菜鸟方面称，昨日上午11点，顺丰关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。“这大概每天会影响100万消费者”，菜鸟方面基于前述考虑，于下午三点关闭了淘宝部分下单接口。菜鸟发言人表示，并未想到事情会扩展到自提柜以外的领域，此前顺丰并未在告知中提及关闭整个淘宝平台物流信息回传一事。对此，顺丰方面回应，一切起因是菜鸟方面断数据接口在先。

       角逐前夜：续约风波里的数据主权
      两者的合作始于2016年，菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢进而反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送相关快递柜物流信息给菜鸟。2017年3月后，两者的续约陷入风波。菜鸟方面表示，去年12月，丰巢快递柜出现了信息安全问题，被菜鸟处理了。基于此，菜鸟要对所有的安全信息进行升级，顺丰一直拒绝配合。这里所说的“配合”，在顺丰看来，则是涉及了用户信息安全。
       顺丰方面确认，续约中的一个焦点是，全部快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。顺丰方面表示，“全部快递柜信息”涉及淘宝系平台以外的信息内容，例如其他电商、消费者个人的数据信息，关乎用户信息安全，条件难以接受。“例如，用户的个人信件，这一类信息都会包含进去。”
     对此，菜鸟方面则回应称，菜鸟是一个全网物流交互查询平台，提倡的是信息共享与交互。“事实上，菜鸟也向顺丰提供了非顺丰的业务信息。”“我们跟顺丰、丰巢分别签有合同，互相信息共享。他们出现利用大量的数据的情况，从菜鸟方面获得超出了他们使用范围的数据。”菜鸟方面称。
       一位资深业内人士表示，两个物流巨头的角逐背后是电商与快递的关系没有捋顺。“快递行业感到了危机。”该人士称，尽管物品在快递手上，菜鸟则控制了信息流的源头。如今，用户数据的重要性和背后的商业价值日益凸显。”“我国目前还是电商选快递的状态，未来应该朝着消费者选快递的状态前进，主动权交给消费者。”他说。据澎湃报道，快递投资者、快递专家赵小敏表示，此次顺丰、菜鸟网络的“数据接口”之争，主要是双方数据共享的问题。“这只是一个开始。”在赵小敏看来，顺丰退出“阿里系”的数据系统，涉及到话语权问题，顺丰不会轻易让出话语权。赵小敏判断，从中长期来看，顺丰、菜鸟双方的合作还是会继续的。
     1日晚间，国家邮政局表示，对此事高度重视，已与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治、顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。